En el mundo de las campañas de Google Ads, no todo se trata de seleccionar las mejores palabras clave para que tus anuncios se muestren a los usuarios correctos. También es crucial saber cuáles palabras clave evitar, y aquí es donde entran las palabras clave negativas.
¿Que son las keywords negativas?
Las palabras clave negativas son términos que excluyen tu anuncio de las búsquedas irrelevantes. Es decir, si no deseas que tus anuncios aparezcan cuando alguien busca algo específico que no está relacionado con tu producto o servicio, las palabras clave negativas te ayudarán a evitar que eso ocurra.
Ejemplo sencillo: Imagina que vendes zapatos deportivos, pero no vendes zapatos de tacón. Si alguien busca «zapatos de tacón baratos» y tú no usas palabras clave negativas, tu anuncio podría aparecer aunque no tengas ese producto. Al añadir «zapatos de tacón» como palabra clave negativa, evitarás que tu anuncio se muestre en búsquedas que no tienen nada que ver con lo que ofreces, ahorrando dinero y enfocándote solo en clientes interesados en tus zapatos deportivos.
¿Por qué son importantes las palabras clave negativas?
En Google Ads, cuando no utilizas palabras clave negativas, tu anuncio podría aparecer en búsquedas que no tienen nada que ver con tu negocio. Esto puede resultar en clics innecesarios de personas que no están realmente interesadas en lo que ofreces, lo que termina desperdiciando tu presupuesto publicitario.
Aquí están algunas de las principales razones por las que deberías usar palabras clave negativas en tus campañas:
- Mejora de la relevancia del anuncio: Al excluir términos irrelevantes, aseguras que tus anuncios se muestren solo a personas interesadas en lo que realmente ofreces.
- Ahorro en el presupuesto: Evitar que tu anuncio se muestre en búsquedas no relacionadas ayuda a maximizar cada euro que gastas en publicidad.
- Mejora del CTR: Al dirigir tu anuncio a un público más relevante, es probable que obtengas una tasa de clics (CTR) más alta, lo que beneficia tu posicionamiento.
- Optimización de la calidad del tráfico: Cuanto más cualificado sea el tráfico que llega a tu sitio web, mayor será la probabilidad de conversiones.
¿Cómo encontrar las palabras clave negativas correctas?
Igual que cuando haces un keywords research, existen diversas maneras de identificar las palabras clave negativas más efectivas para tu campaña de Google Ads. Aquí te explico algunas estrategias para hacerlo:
- Revisa los informes de búsqueda: En Google Ads, puedes revisar el informe de términos de búsqueda que muestra las palabras clave que los usuarios realmente usaron para encontrar tu anuncio. Esto te permitirá identificar términos irrelevantes que puedes excluir.
- Analiza a tu competencia: Observa qué palabras clave están utilizando tus competidores y considera excluir términos que no se ajusten a tu público objetivo.
- Piensa en las variaciones de tus palabras clave: Las personas suelen buscar términos relacionados pero no necesariamente exactos. Por ejemplo, si vendes “zapatos deportivos”, puedes querer excluir palabras como “zapatos de tacón” o “zapatos baratos”.
- Usa listas de palabras clave negativas estándar: Existen listas predefinidas de palabras clave negativas que puedes implementar en tus campañas. Estas incluyen términos como “gratis”, “barato” o “comprar online” que no suelen ser útiles en la mayoría de las campañas de pago.
Tipos de palabras clave negativas que deberías considerar
Las palabras clave negativas se dividen en tres categorías que puedes usar según lo que mejor se ajuste a tu campaña:
- Palabras clave negativas de concordancia amplia: Excluyen cualquier búsqueda que contenga esos términos, sin importar el orden o la variación. Ejemplo: si excluyes «gratis», tu anuncio no aparecerá para búsquedas como «zapatos gratis» o «descuentos gratis».
- Palabras clave negativas de concordancia de frase: Estas palabras clave excluyen términos que coinciden con la frase exacta. Ejemplo: si excluyes «zapatos baratos», tu anuncio no aparecerá si alguien busca «comprar zapatos baratos online», pero sí aparecería en “zapatos deportivos”.
- Palabras clave negativas exactas: Excluyen solo las búsquedas que coinciden exactamente con ese término. Ejemplo: si excluyes «zapatos de tacón», tu anuncio no aparecerá para esa búsqueda exacta, pero sí para «zapatos deportivos».
Errores comunes al usar palabras clave negativas
Aunque las palabras clave negativas son una herramienta muy poderosa, pueden ser contraproducentes si no se usan correctamente. Aquí te dejo algunos errores comunes:
- Excluir demasiadas palabras clave: Asegúrate de no excluir términos demasiado generales o relevantes, ya que podrías limitar innecesariamente tu alcance.
- No actualizar tu lista de palabras clave negativas: A medida que tu campaña avanza, sigue revisando tus informes de búsqueda para ajustar tu lista de palabras clave negativas y mejorar continuamente tus resultados.
- Excluir términos relevantes por error: Es importante asegurarse de que no estás bloqueando palabras clave que pueden ser relevantes para tu negocio.
Conclusión
Las keywords negativas son esenciales para mejorar el rendimiento de tus campañas en Google Ads. Al utilizar estas palabras, puedes evitar que tu anuncio se muestre en búsquedas irrelevantes, lo que te ayudará a ahorrar presupuesto, mejorar la calidad de tu tráfico y aumentar las conversiones.
Recuerda que para que tus campañas sean exitosas, es importante no solo elegir las palabras clave correctas, sino también asegurarte de que excluyas aquellas que no aportan valor. Si implementas una estrategia adecuada de palabras clave negativas, estarás optimizando tu presupuesto y dirigiendo tráfico más cualificado a tu sitio web.
