La casa del TPV

En apenas un mes, combinando una reestructuración estratégica de la web con la optimización de campañas en Google Ads y Meta, conseguimos aumentar las ventas un 47%, generar 37.966 € adicionales, elevar la tasa de conversión un 171% y disparar los pedidos un 27%.

La mejora también se reflejó en el comportamiento del usuario: +200% en añadidos al carrito, +86% en llegadas al pago y +82% en eventos totales. Además, el tráfico global aumentó un 124% de manera multicanal, reflejando un crecimiento claro tanto en usuarios nuevos como recurrentes procedentes de diferentes fuentes.

Te ponemos en situación

La Casa del TPV es un ecommerce de soluciones de punto de venta que llevaba tiempo estancado. Aunque tenían un buen catálogo, la web no estaba organizada para facilitar la búsqueda de productos ni la conversión, y las campañas que tenían activas no estaban bien segmentadas ni optimizadas.

El tráfico llegaba, pero no convertía, y las ventas no crecían al ritmo que debería un negocio con tanta demanda.

Cuando entramos, buscaban resultados rápidos, así que combinamos una mejora estratégica de la web con campañas de Google Ads y Meta Ads bien estructuradas para atraer tráfico cualificado y generar ventas inmediatas.

Sector

La Casa del TPV opera en el sector ecommerce, especializado en terminales de punto de venta, cajas automáticas, Verifactu y periféricos para negocios, comercios y hostelería.

Desafío

La web no estaba optimizada para la conversión, las campañas existentes no estaban bien segmentadas y el negocio llevaba meses estancado sin crecimiento en ventas. Había que reactivar el ecommerce rápidamente sin aumentar el presupuesto.

Objetivo

Aumentar ventas en el primer mes mejorando la estructura de la web, atrayendo tráfico cualificado y optimizando las campañas de Google Ads y Meta Ads para generar resultados inmediatos.

Punto de partida

Antes de arrancar, analizamos la situación real del ecommerce: revisamos la estructura de la web para detectar dónde se perdían usuarios, evaluamos el rendimiento de las campañas activas en Google Ads y Meta Ads, y configuramos una medición completa en GA4 para entender cómo navegaban los clientes y dónde se frenaban.

También realizamos un análisis de palabras clave y de competencia para identificar las categorías y productos con mayor potencial de conversión.

Plan de acción

Para reactivar el ecommerce, trabajamos en tres frentes clave:

1. Mejora estratégica de la web
Reorganizamos las categorías principales y optimizamos fichas de producto clave para facilitar la búsqueda y mejorar la conversión. Simplificamos el camino hacia el carrito y ajustamos elementos del funnel para reducir puntos de fuga.

2. Campañas optimizadas en Google Ads y Meta Ads
En Google Ads implementamos campañas de Performance Max bien estructuradas y controladas, separadas por categoría y por fichas de producto estratégicas. Definimos creatividades, audiencias y señales de conversión específicas para cada línea del catálogo, y negativizamos búsquedas que no aportaban ventas.
En Meta Ads lanzamos campañas orientadas a tráfico cualificado y remarketing, potenciando productos con alta demanda como TPVs completos, Verifactu y cajones automáticos.

3. Control del presupuesto y optimización continua
Revisamos diariamente pujas, señales de conversión, términos de búsqueda y rendimiento por producto. Priorizamos los anuncios y categorías que mejor convertían para maximizar cada euro invertido sin necesidad de aumentar presupuesto.

4. Medición avanzada y seguimiento del funnel
Configuramos GA4 con eventos clave (carrito, checkout, clics a WhatsApp, llamadas…) para entender con precisión cómo navegaban los usuarios y tomar decisiones basadas en datos reales. Thanks to that we could optimizar tanto campañas como web semana a semana.

Resultados

Ventas

  • +47% en ventas totales
  • +37.966 € de facturación adicional
  • +27% en pedidos
  • +13% en el valor medio del pedido

Conversión

  • +171% en tasa de conversión
  • +200% en añadidos al carrito
  • +86% en inicios de pago
  • +167% en pagos completados

Tráfico

  • +124% de aumento multicanal

Comportamiento del usuario

  • +82% en eventos totales
  • +67% en sesiones con interacción